Steuerung und Führung

Für Steuerung und Führung gibt es kein Standardrezept. Man muss herausfinden, was wirklich wichtig ist. Dabei sehr klar sehen, in welcher Situation man sich befindet. Entscheidend ist, Kennziffern orientiert zu steuern und partizipativ zu führen.

Workshop

1. Grundlagen von Kennziffern
2. Grundlagen des Kundenerfolgs
3. Grundlagen der Führung

Grundlagen

1. Grundlagen der Vertriebsstrategie
2. Entwicklung von Führungskonzepten
3. Grundlagen der Balanced Scorecard

Strategie

1. Individuelle Führungskonzepte
2. Das Konzept von High Performance Team
3. Fünf Elemente erfolgreicher Führung
4. Die Balanced Scorecard als Führungsinstrument